対応をしっかりと行う事で有名な業者です
かたづけ招き猫といえば遺品整理を行ってくれる優良業者として知られています。
非常に低姿勢でかつ謙虚、それに加え不快感のない対応をしてくれるため、一度利用した人が知人に紹介するというような流れで有名になっているところです。
一度利用した人が紹介するというくらいですので、それだけクオリティが高いということはわかるでしょう。
それではどのような点でクオリティが高いといえるのでしょうか。
それはまずしっかりとしたお客様のニーズのヒアリングから始まっています。
遺品回収というものは言葉で表現するのは簡単ですが、実際にはそれぞれの利用者によって様々な背景があったりします。
かたづけ招き猫ではそのようなところをしっかりと把握するため、実際に作業に入る前に打ち合わせを行います。
それでいてお客様の要望を完全に理解した状態で作業を行うため、非常に顧客満足度が高いということが起きているのです。
ひとりひとりのプロ意識が高い
そしてそのような会社で働いている人は総じてプロ意識が非常に高い人たちであふれかえっています。
実際に片付ける部屋や荷物の量によって作業人数は変わってくるのが遺品整理なのですが、このかたづけ招き猫では何人のスタッフが来たとしても、どの者でも最高なサービスが出来ると自負しています。
それは実際にお客様先に出る前に十分な時間を使った研修を行っているため、かたづけ招き猫の会社としての目指す方向性や、接客方法等も情報共有が出来ているからです。
ひとりひとりのスタッフの意識がしっかりしている事が仕事にも如実に表れているということはここまで説明をすれば容易に想像がつくでしょう。
仕事をする上での丁寧さはもちろんですが、それにかかる時間も必要最小限ですので非常に効率を重視した業務を行っていることが分かります。
ここ最近の遺品整理業者とは一線を画しているのがよく理解ができる数少ない業者ですね。
事務所の移転に伴い、出来るだけ早く古いソファや冷蔵庫、エアコン等要らないものを片付けたいと思っていました。業者は時間がかかるかなと思いつつ一応問い合わせてみたところ、都合をつけてくれるとのことで依頼しました。結構多いので心配していましたが、見積もりから運び出しまで本当にスピーディ。急がせてしまった分追加料金も覚悟していたのに、かかったのは通常料金だけでした。取り外しなどのサービスも入っていることを考えると全然高くなかったです。
引っ越しをする際に良い機会なのでいらないものを処分しようと思いましたが、ソファや食器、雑貨など種類が多く品物の数もたくさんあり、自治体のごみ回収では分別がとても大変なので、不用品を買い取ってもらえる業者に依頼しました。
中でも大きなソファは一万円程度かかりましたが、その他は比較的細かかったため、まとめて5000円で引き取ってもらえました。
自分で分別し自治体のごみ回収に出すのが価格は安いですが、回収業者に依頼すると分別しなくてよく、家まで取りに来てくれるので非常に楽だということが大きなメリットだと思います。
デザインが気に入って買った椅子が今のインテリアに合わなくなり、不用品回収に出しました。
利用したのは、インターネットの口コミの評価が高かった業者です。実際に利用した人たちの意見を見ていたら、ここなら安心して任せられそうだと思いました。
料金も思っていたよりもずっと安く済んだし、スタッフの説明もとても丁寧でした。終始明るく対応してくれたので気持ちが良かったです。ここの業者を選んで正解だったと思っています。
私が実家から一人暮らしをするために引っ越すことをきっかけに、実家の中でも私が使っていた部屋を母の部屋に母の部屋を父の部屋に、父の部屋を私の部屋にと配置換えをするために利用しました。
いらない桐の大きなタンスや机などを処分しました。
1万円ほどで桐のタンス3つを処分して下さりました。引っ越し業者と違い部屋から運び出すのには時間も少しかかりましたが自分達でするにはウォークインクローゼットの扉を外したりと無理があったと感じましたので業者さんにお願いしてよかったと思いました。
多くの不用品が少しずつ溜まっていき、自分ではどうすることもできなくなってしまいました。そこでインターネットで検索していき、対応してくれる不用品回収業者を見つけられたので依頼しました。
費用は約20万円ほどで、4時間ほどの時間で終了させる事ができました。あれほどまでに汚かった空間を綺麗にしてくれたので、とても感謝をしています。また不用品回収をするだけではなく、今後同じような状況が発生しないように色々とアドバイスをしてくれたのが今でも印象に残っています。
いきなり不用品回収を実施するのではなく、どのような形で行っていくのかしっかりと話し合いをする事ができました。最初は不安を感じていましたが話をする事で、信頼関係を築く事ができ、任せることができたのでよかったです。
